De ISO 17100 is een internationale norm voor het kwaliteitsmanagementsysteem van bedrijven die vertaaldiensten leveren. In deze norm wordt aangegeven aan welke specifieke eisen aanbieders van vertaaldiensten moeten voldoen met betrekking tot de inzet van mensen en middelen, kwaliteitszorg, managementsysteem, contractueel kader, projectmanagement en dienstverlening. Het behalen van dit certificaat toont daarmee aan dat het vertaalproces op een beheerste manier wordt uitgevoerd en dat de kwaliteit van de dienst wordt gewaarborgd.

Welke processtappen zijn verplicht?

Om de kwaliteit te waarborgen zijn de volgende processtappen verplicht voor het behalen van de ISO 17001:2015 certificering:

  • Vertaling;
  • Check;
  • Revisie;
  • Review;
  • Proeflezen;
  • Laatste verificatie en uitgave.

Daarnaast worden er eisen gesteld aan de mensen en  middelen, hierbij gaat het om de competenties van de medewerkers en/of freelancers.

Voor wie is ISO 17100 bedoeld?

ISO 17100 is geschikt voor alle bedrijven (groot en klein) die vertaaldiensten leveren.

Wat zijn de voordelen van QMS International?

  • Mogelijkheid tot certificering binnen 45 dagen;
  • Pragmatische en normconforme aanpak;
  • Onafhankelijke en integere opstelling;
  • Gekwalificeerde auditoren met uitstekende kennis van de branche en norm(en);
  • Geen bureaucratische benadering naar onze klanten;
  • Geen onvoorziene kosten of vertragingen;
  • Wereldwijd ruime ervaring met managementsystemen.